Comment démarrer une stratégie de marketing digital ?

Si vous n’avez pas mis en place de stratégie de marketing digital pour votre entreprise, vous êtes en retard, mais ne paniquez pas pour l’instant ! Nous sommes ici pour aider !
Avec près de 3 milliards de personnes en ligne, il est naturel que le paysage marketing actuel soit numérique. C’est pourquoi vous avez besoin d’une stratégie de marketing digital pour assurer votre présence dans le monde d’aujourd’hui. Une étude menée en 2014 a révélé que 67% des spécialistes du marketing attribuaient une augmentation des ventes en raison de leur stratégie numérique, alors que 64% enregistraient des taux d’engagement plus élevés et que 61% enregistraient une augmentation du retour sur investissement.
marketing digital
Cependant, seulement 34% des spécialistes du marketing ont mis en place une stratégie documentée. Pour les 66% restants, ils se promènent essentiellement dans le noir sans chemin clair à suivre pour obtenir des résultats positifs.
Une stratégie digitale fournit le cadre dont votre entreprise a besoin pour prendre les meilleures décisions en matière de développement et de mise en œuvre de stratégie. Alors, voici comment vous allez commencer une stratégie de marketing digital.

Déterminez votre clientèle

marketing digital - clientLa base même de votre stratégie repose sur une solide compréhension de votre clientèle pour générer des prospects et générer des conversions. Plus vous êtes en mesure de cibler votre objectif, plus vous obtiendrez des résultats en éliminant les prospects non pertinents.
En fait, selon une étude, une approche ciblée pourrait potentiellement améliorer les taux de conversion de 355% à partir du seul marketing par courrier électronique, augmentant potentiellement les bénéfices de 781%. Pour commencer à définir votre clientèle :

  • Analyser les profils de clients.
  • Évaluer les cycles clients actuels et futurs.
  • Observez et prévoyez la réponse du client et le comportement d’achat.
  • Définir les préférences du canal client.

Les canaux sont incroyablement importants. Où sont vos clients? Une fois que vous avez découvert cela, assurez-vous de marquer ces zones.

Comprendre les points de douleur du client

Votre stratégie de marketing digital nécessite une approche unique qui offre aux clients ce qui manque à vos concurrents. Pour mieux comprendre les besoins de vos clients, mettez-vous à leur place afin de découvrir leurs points de douleur. Offrez-leur une explication sur comment vous pouvez les résoudre. Faites des recherches sur ce que les clients disent de vous et de vos concurrents pour rechercher leurs points de douleur. Écoutez ce que vos clients ont à dire en vous demandant :

  • Quel est le problème ?
  • De quoi mes clients ont-ils besoin pour résoudre le problème ?
  • À quelle heure du travail le problème survient-il ?
  • Que puis-je faire pour résoudre le problème ?

Usez d’une proposition de valeur

Trop souvent, les entreprises s’efforcent de prouver aux gens qu’ils ont tort, alors qu’ils devraient prouver ce qui est juste. Avec une proposition unique, vous montrerez aux clients pourquoi vous méritez leur temps, leur confiance et leur argent. Utilisez votre réputation positive et la valeur de votre entreprise pour créer un plan distinct qui se répercutera dans l’ensemble du secteur. En gros, vous devez offrir à vos clients ce que vos concurrents ne font pas :

  • Développer une approche unique, très ciblée et attrayante pour le client.
  • Construire une forte personnalité au sein de l’industrie avec des déclarations qui ajoutent de la valeur.
  • Élaborez de manière stratégique vos campagnes avec des tactiques de marketing adaptées.
  • Tirez parti des personnalités de l’industrie et des influenceurs pour renforcer votre message.
  • Déterminez le volume d’affaires que vous souhaitez générer

Mettez-vous des objectifs

marketing digital - objectifs
Les objectifs de croissance qui sous-tendent votre stratégie feront progresser votre entreprise en vous donnant un objectif. En déterminant le volume d’activités que vous souhaitez générer, vous aurez des objectifs réalisables pour rester concentré. Vous devez viser à augmenter votre croissance prévue d’au moins 70% chaque trimestre. Pour ce faire, déterminez le nombre et la fréquence de vos objectifs :

  • Évaluer votre position actuelle.
  • Fixer 1 ou 2 objectifs principaux et 3 à 5 objectifs secondaires.
  • Choisir une trajectoire de croissance spécifique et réaliste (vous ne pouvez pas inventer des chiffres, assurez-vous que les supports marketing génèrent réellement l’activité que vous projetez).
  • Déterminer un moyen d’atteindre les objectifs.
  • Créer un chemin à long terme à suivre pour des opportunités de croissance futures.
  • Remarque rapide, n’oubliez pas de tenir compte de l’attrition dans votre modèle d’entreprise.
  • Alignez votre stratégie de croissance interne avec votre stratégie principale

Comment atteindre vos objectifs ?

Avec la croissance prévue de votre entreprise, déterminez comment générer suffisamment de prospects pour atteindre vos objectifs. Sans le soutien d’une stratégie de lead, votre croissance deviendra stagnante. En utilisant les objectifs que vous avez créés :

  • Auditez vos entonnoirs de marketing actuels.
  • Limitez votre objectif pour inclure une clientèle pertinente.
  • Tirer parti des bases de données existantes.
  • Faites appel aux clients pour comprendre leurs besoins.
  • Travailler pour construire des références et répéter des affaires.
  • Offrir des incitations pour capter les prospects
  • Donnez aux clients ce qu’ils veulent.
  • Évaluez le référencement, le courrier électronique, le marketing d’affiliation, l’Inbound marketing et la publicité en ligne.

Tirez profit de toutes les opportunités

Le marketing digital implique de nombreuses pistes à suivre. Vous ne pouvez pas compter uniquement sur les médias sociaux ou le référencement. Sinon, vous manquerez une énorme quantité d’opportunités. Tous les canaux de marketing digital doivent être mis en œuvre et fonctionnent ensemble en créant :

  • Une stratégie de référencement ciblée s’appuyant sur une campagne de marketing de contenu pour la recherche et l’engagement.
  • Utilisez l’email marketing pour générer des prospects et des conversions et pour le re-commercialiser.
  • Bénéficiez du marketing d’affiliation (assurez-vous de disposer d’une variété de pipelines).
  • Implémentez l’Inbound marketing pour attirer plus de prospects.
  • Utilisez des canaux de publicité en ligne, y compris des publicités sur les réseaux sociaux, pour générer visibilité et engagement.
  • Définissez votre budget

Donnez le maximum

Lors de la mise en œuvre d’une stratégie, vous ne pouvez pas avoir peur d’échouer. Sautez avec les deux pieds. Ne vous découragez pas si vous ne voyez pas les résultats immédiatement. Il faut souvent des essais et des erreurs pour trouver la solution idéale pour générer les résultats escomptés. Au cours de ce processus, vous créez votre propre machine d’acquisition de leads. La construction est la partie difficile. Une fois en place, tout ce qu’il faut, c’est un peu d’entretien.
Surveillez de près vos données (via des analyses) pour apporter des ajustements à votre stratégie de marketing digital, le cas échéant. N’ayez pas peur d’expérimenter de temps en temps car le paysage numérique et les tendances changent constamment. Si vous restez avec une méthode éprouvée, vous limiterez votre potentiel de marketing. Le succès exige de la patience, de la détermination et de la constance, alors donnez-vous à fond.