Une newsletter est un outil digital qui permet de diffuser de l’information à une liste d’abonnés via l’e-mail. C’est un canal privilégié pour entretenir le contact avec son audience. La question est : « Comment rédiger une newsletter ? ».
Dans cet article, on vous donnera des conseils pour écrire des newsletters qui donnent envie d’être lues.
Déterminer vos objectifs et votre ligne éditoriale
La première étape à considérer pour bien rédiger une newsletter est de bien définir en amont l’objectif de chacune de vos newsletters. Elles doivent répondre à des objectifs définis et s’intégrer dans une stratégie bien réfléchie.
Il est important de définir la fréquence d’envoi de votre newsletter : par semaine, par mois ou encore par trimestre. Peu importe votre choix, il faut veiller, plus que jamais, à définir l’objectif général de votre newsletter.
Il est ainsi important de définir si votre newsletter a pour objectif d’informer, vendre, renforcer la fidélité de la clientèle. Vous pouvez ainsi réunir tous les éléments et informations à inclure dans chacune d’elle, afin de pouvoir délivrer le bon message.
En fonction des objectifs visés, la tonalité, la fréquence et même l’aspect visuel de la newsletter seront différents.
Choisissez le logiciel emailing adapté
Avant de pouvoir rédiger une bonne newsletter, il vous faudra choisir une solution emailing. Il est essentiel de sélectionner le logiciel approprié.
Pas question d’utiliser votre logiciel de messagerie classique afin d’envoyer votre newsletter. Ce genre de logiciel n’est pas fait pour ça. En l’utilisant, vous risquez de vous heurter à des problèmes de gestion des abonnés.
Il faut éviter l’envoi massif d’emails, car cela peut vous faire passer pour un spammeur et inciter votre serveur de messagerie à vous bloquer sans préavis.
Les solutions d’emailing spécialisées
Il existe notamment des logiciels spécialisés pour créer et envoyer des newsletters : les solutions d’emailing. Certaines sont des programmes à installer sur son ordinateur, d’autres sont accessibles en ligne.
Votre choix dépend généralement de vos besoins actuels et futurs. Notez toutefois que la meilleure façon de vérifier si ce logiciel vous convient, c’est de l’essayer par vous-même ou par la personne qui gérera au quotidien la création et l’envoi des newsletters.
Pour aller plus loin, découvrez les meilleurs logiciels d’emailing sur le marché.
Déterminer votre cible
Définir l’audience de votre newsletter est indispensable pour assurer sa pertinence et son efficacité. Pour y parvenir, analysez les intérêts et les besoins de vos clients ou prospects actuels. Il est également important de les comprendre.
Il faut ensuite diviser votre liste de diffusion en différents segments : âge, localisation ou comportement d’achat. Ces informations peuvent être utilisées pour adapter et personnaliser le contenu de la newsletter à chaque public.
Définir l’objet de votre newsletter
C’est un fait, pour pouvoir lire un e-mail, il faut cliquer sur votre newsletter. Mais pour donner envie de cliquer dessus et continuer à lire, il est important de créer un objet intéressant.
Plus de 47% des destinataires se fient à cet élément, tandis que 69% d’entre eux signalent leurs mails comme « spam » uniquement à partir de l’objet. Bien choisir l’objet de son emailing est donc indispensable pour vous permettre d’accroître son taux d’ouverture, une règle valable également à votre newsletter.
De ce fait, essayez de trouver un objet accrocheur, percutant, qui donne envie d’en savoir plus.
Créer du contenu intéressant et original
Comme tout projet de rédaction, le principal facteur déterminant d’une belle rédaction est le contenu. Et la newsletter n’échappe pas à cette règle.
Dans une newsletter bien rédigée, il ne suffit pas d’utiliser une grammaire et une orthographe impeccable ou encore des vocabulaires étendus, mais il faut que vos phrases soient percutantes, attrayantes en utilisant des mots simples mais originaux.
Utilisez des chiffres clés
Une méthode simple mais redoutable d’efficacité pour attirer l’attention de votre lecteur consiste à quantifier une information présente dans votre newsletter, dans ce sens, l’utilisation d’un chiffre clé est indispensable. Cela encourage le destinataire à en savoir plus en lisant le reste de l’email.
Privilégiez la concision
Il faut également éviter de rédiger une newsletter trop longue, et cela pour que celle-ci ne soit pas indigeste ou mal comprise. Une centaine de mots bien ordonnés, structuré en paragraphes, titres et phrases d’accroche est largement suffisante.
En effet, l’objectif d’une newsletter est de rediriger les internautes vers votre site, votre blog, une fiche produit, les réseaux sociaux… Des phrases courtes mais compréhensives et captivantes, décrivant parfaitement le contenu, l’offre, les promotions…
Adaptez votre design à votre identité visuelle
Le contenu de votre newsletter est essentiel pour prouver sa performance, mais son design graphique également. L’un des conseils pour du contenu de newsletter bien rédigé et efficace est donc de rendre vos emails attrayants visuellement et en termes de style.
En termes de design, n’hésitez pas à utiliser la mise en forme. Pour la rédaction d’une newsletter, pensez à utiliser la mise en forme « classique » comme le gras, l’italique, le souligné… On vous recommande ainsi d’utiliser le format HTML responsive, avec des images, une adaptation à la lecture sur les mobiles et les smartphones…
Se concentrer sur le call-to-action
Pour concrétiser les objectifs de newsletter et convertir vos prospects clients, il est crucial de mettre en considération le call-to-action. Cela signifie encourager les destinataires à engager une action. À noter qu’un internaute n’entreprend jamais d’actions s’il n’y est pas invité.
S’ajoutant à cela, l’automatisation de la rédaction et l’envoi de vos newsletter est l’un des facteurs de réussite pour toute stratégie d’emailing. Un contenu impactant est inutile si vous ne suivez pas un fil conducteur clair ou si votre stratégie est mal structurée.
En effet, il existe de nombreux outils pour automatiser la rédaction et l’envoi de vos newsletters.
Bref
En respectant ces conseils pour la rédaction de votre newsletter, vous êtes désormais paré à envoyer des newsletters attrayantes. Bien rédiger, vos clients cibles seront ravis de voir apparaître vos newsletters dans leur boîte mail.
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