Vous souhaitez booster la notoriété et les ventes de votre entreprise ? Les réseaux sociaux sont d’excellents outils de prospection commerciale et de fidélisation de clients. Pour en faire bon usage, vous devez pratiquer ce qu’on appelle le « social selling ». Découvrez c’est quoi le social selling et pourquoi c’est un levier incontournable pour votre entreprise.
Qu’est-ce que le social selling ?
Le social selling ou vente sociale est une stratégie commerciale qui consiste à utiliser les réseaux sociaux comme outils commerciaux. Attention, il n’est pas seulement question de créer une Page Facebook ou un compte Instagram pour avoir une présence en ligne. Cette stratégie marketing utilise les médias sociaux pour pratiquer des techniques d’inbound marketing. Autrement dit, attirer l’attention des clients avec des contenus pertinents et engageants. L’objectif n’est pas de gagner des « like » mais de prospecter efficacement. Cette stratégie digitale permet de réaliser toutes les étapes du cycle de vente, des prospections commerciales aux conversions des leads.
Pour prospecter et convertir les prospects en clients sur les réseaux sociaux, faites appel à des professionnels en social selling.
Quels sont les avantages du social selling ?
De nos jours, avoir une visibilité en ligne est indispensable pour faire une prospection active et entraîner la conversion et la fidélisation des clients. Découvrez ce que le social selling peut apporter à votre activité commerciale.
Pour conquérir une nouvelle clientèle
Pour booster vos ventes, il faut élargir votre marché. C’est dans cette optique que le social selling se présente comme la solution pour augmenter les opportunités de ventes. Cette stratégie digitale vous permet de trouver de nouveaux clients à partir des réseaux sociaux. Il faut savoir que la nouvelle génération de consommateurs utilise les réseaux sociaux pour faire leurs achats. C’est valable pour les activités commerciales entre entreprises (BtoB) et avec les acheteurs (BtoC). Il suffit de bien choisir le réseau social qui permet de prospecter les audiences cibles. Ainsi, pour cibler des professionnels (B2B), optez pour des actions marketing sur le réseau social professionnel Linkedin.
Pour élaborer une bonne stratégie web et dépasser vos concurrents, il faut bien choisir son agence web.
Pour prospecter sur de nouveaux canaux
Avant l’arrivée des médias sociaux, c’est la prospection téléphonique qui était privilégiée. Toutefois, ce canal de communication présente des défauts comme son caractère intrusif et chronophage. Avec les réseaux sociaux, vous disposez de canaux de prospection qui favorisent l’interaction. D’ailleurs, les réseaux permettent de créer une communauté de fans ou de followers. C’est idéal pour passer de l’étape de la prospection à la fidélisation des clients. Avec une bonne stratégie de social media, vous pouvez même accélérer les cycles de vente. De plus, les réseaux sociaux offrent des canaux de communication à large échelle, parfaits pour faire des campagnes marketing d’envergure.
Pour gagner du temps et de l’argent
Le social selling s’inscrit dans ce qu’on appelle le « digital selling ». Cette stratégie de prospection digitale permet donc de profiter de multiples outils digitaux pour mieux vendre. On cite notamment le marketing automation qui permet l’automatisation des campagnes marketing. Appliqué à un média social, cet outil permet la diffusion de contenus de qualité au bon moment et aux bonnes cibles. Cette solution permet de gagner du temps en rendant les tâches chronophages plus simples et faciles réalisées. Qui dit « gain de temps » dit « gain d’argent ». Bien entendu, des connaissances techniques sont essentielles pour faire rimer social media et rentabilité.
À qui s’adresser pour faire du social selling ?
Vous souhaitez promouvoir votre marque et booster vos ventes avec les réseaux sociaux ? Adressez-vous à Yourtarget Agency, une agence web spécialiste du social selling.
Notre agence web est à votre entière disposition. Nos professionnels sont là pour assurer votre visibilité sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram et Linkedin. Gagnez du temps en confiant la gestion de votre social sellingà une équipe de Community Manager qualifiée. Mais plus que le gain de temps, profitez de notre expertise pour atteindre vos objectifs commerciaux.
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